首先，裝箱過程可以分為以下幾個步驟：

1. 做好裝箱前的準備工作

包括了解委托方、裝箱形式，如整箱貨還是拼箱貨、裝箱作業地點及裝箱時間等。并且需要向有關方索取“集裝箱貨物裝載預配清單”，并與實際貨物進行核對，檢查單證上記載的內容是否一致。

2. 確定裝箱理貨方法

根據交接方式和責任，分別在集裝箱堆場或發貨人倉庫、場地進行整箱貨的裝箱理貨；在集裝箱貨運站進行拼箱貨的裝箱理貨。

3. 繪制貨物積載示意圖

這是一個詳細的計劃，描述了如何將貨物裝入集裝箱，并標明了貨物的位置和數量。

4. 進行裝箱理貨

根據貨物積載示意圖，從箱內取出貨物，一般按裝箱單記載順序進行，取出的貨物應按票堆存。拆箱后應將空箱盡快還給堆場，并辦理設備交接單或內部交接手續。同時，貨運站代表承運人向收貨人交付貨物，收貨人領貨時，應出具船公司或其他運輸經營人簽發的、海關放行的提貨單（交貨記錄），貨運站核對票、貨無誤后，即可交付貨物。交貨時，應與收貨人在交貨記錄上簽字，如有異常，應在交貨記錄上注明。

5. 收取有關費用

交付貨物時，貨運站應查核所交付的貨物在站期間是否發生保管、再次搬運等費用，如發生，則應在收取費用后交付貨物。

6. 制作交貨報告與未交貨報告

集裝箱貨運站在交貨工作結束后，應根據貨物交付情況制作交貨報告和未交貨報告，并寄送給船公司或其他運輸經營人，作為他們處理損害賠償、催提等的依據。

接下來是拆箱過程：

1. 做好拆箱準備工作

在船舶抵港前，應從船公司或船代處獲得有關單證，包括提單副本、貨物艙單等。在船舶進港時間、卸船和堆場計劃確定后，應與碼頭堆場聯系，確定提取拼箱集裝箱的時間，并制定拆箱交貨計劃，做好拆箱交貨的準備工作。

2. 發出交貨通知

貨運站應根據拆箱交貨計劃，及時向各收貨人發出交貨日期的通知。

3. 從堆場領取載貨的集裝箱

與碼頭堆場聯系后，貨運站即可從堆場（碼頭或內陸）領取載貨集裝箱，并辦理設備交接單或內部交接手續。

4. 拆箱交貨及還箱

從箱內取出貨物，一般按提單記載順序進行，取出的貨物應按票堆存。拆箱后應將空箱盡快還給堆場，并辦理設備交接單或內部交接手續。貨運站代表承運人向收貨人交付貨物。收貨人領貨時，應出具船公司或其他運輸經營人簽發的、海關放行的提貨單（交貨記錄），貨運站核對票、貨無誤后，即可交付貨物。交貨時，應與收貨人在交貨記錄上簽字，如有異常，應在交貨記錄上注明。

5. 收取有關費用

交付貨物時，貨運站應查核所交付的貨物在站期間是否發生保管、再次搬運等費用，如發生，則應在收取費用后交付貨物。

6. 制作交貨報告與未交貨報告

集裝箱貨運站在交貨工作結束后，應根據貨物交付情況制作交貨報告和未交貨報告